Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

La présente politique de confidentialité émane de :

Prestige Business Center
Place des Barricades 1, 1000 Bruxelles
Numéro d’entreprise : BE 1027.787.254
Numéro de TVA : BE 1027.787.254
Email : info@prestigebusinesscenter.be
Site web : prestigebusinesscenter.be

Responsable du traitement : Brigitta Mortada

Cette politique de confidentialité s’applique à :

• Catégorie 1 : le traitement des données personnelles via le site internet
• Catégorie 2 : le traitement des données personnelles des prospects, clients et ex-clients

Prestige Business Center traite vos données personnelles avec le plus grand soin, et prend les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, destruction, dommage, accès non autorisé, divulgation indésirable, modification non autorisée, ou tout autre traitement illicite.

Prestige Business Center traite vos données dans le respect des principes de licéité, de loyauté et de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de la conservation, d’intégrité et de confidentialité.

Prestige Business Center peut modifier cette politique à tout moment et publiera la dernière version sur son site internet. Il est donc conseillé de la consulter régulièrement.

1. Quelles données personnelles Prestige Business Center collecte-t-il ?

Prestige Business Center limite la collecte de données personnelles à ce qui est nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessous.

Catégorie 1 — Visiteurs du site internet

• Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des données comportementales telles que votre parcours de navigation et votre adresse IP.
• Vous pouvez entrer directement en contact avec Prestige Business Center via le site, notamment en remplissant le formulaire de contact. Nous recevons alors votre nom, prénom et adresse email (le numéro de téléphone et toute autre information sont facultatifs).

Catégorie 2 — Prospects, clients et ex-clients

• Données génériques des personnes de contact : nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email.
• Pour les clients actuels : adresse, données de la carte d’identité, coordonnées bancaires et identifiants de connexion. Nous sommes également tenus par la loi de demander certaines informations avant que vous ne deveniez client (réglementation anti-blanchiment applicable aux prestataires de services aux entreprises agréés).
• Le cas échéant, les coordonnées de votre comptable.

À propos des cookies

Lors de votre visite sur le site, des « cookies » (petits fichiers texte) peuvent être stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Grâce aux cookies, nous reconnaissons votre appareil lors d’une visite suivante. Les cookies nous permettent également de comprendre comment vous utilisez notre site et comment rendre nos services plus conviviaux. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

Vos données personnelles peuvent être transmises à Prestige Business Center, par exemple en naviguant sur le site, en nous envoyant un email, etc. Certaines données sont fournies directement par vous, mais d’autres peuvent être collectées automatiquement (informations sur votre navigateur, votre interaction avec le site, votre adresse IP, etc.).

N’oubliez pas d’informer Prestige Business Center en cas de modification de vos données personnelles si cette information est pertinente.

Si vous ne souhaitez pas transmettre certaines données, il est possible que Prestige Business Center ne puisse pas exécuter les services demandés de manière satisfaisante.

2. À quelles fins Prestige Business Center utilise-t-il vos données ?

Communication précontractuelle et exécution du contrat client

Catégorie concernée : 2

Prestige Business Center utilise vos données personnelles en premier lieu pour vous proposer ses services et assurer une gestion clientèle de qualité. Cela permet de communiquer de manière appropriée avec vous, dans le cadre de la communication précontractuelle ou pour exécuter le contrat conclu entre vous et Prestige Business Center.

Respect d’une obligation légale

Catégorie concernée : 2

Certaines données personnelles doivent être obligatoirement collectées avant que vous ne deveniez client, en vertu de nos obligations légales. Cela concerne notamment les obligations liées à la législation anti-blanchiment (loi du 18 septembre 2017) applicable aux prestataires de services aux entreprises agréés, ainsi qu’aux obligations fiscales et comptables.

Optimisation des services, sécurité et statistiques

Catégories concernées : 1 et 2

Nous avons le droit de sécuriser et optimiser notre site de manière adéquate, généralement sur la base des intérêts légitimes de Prestige Business Center. Pour les cookies allant au-delà de ceux strictement nécessaires, Prestige Business Center attendra toujours votre consentement.

Marketing

Catégories concernées : 1 et 2

Lorsque vous êtes client de Prestige Business Center, votre adresse email, nom, prénom et genre peuvent également être utilisés pour vous promouvoir des services ou produits identiques ou similaires, ou pour vous informer sur des actualités du secteur, sur la base de l’intérêt légitime.

Lorsqu’il ne s’agit pas de produits ou services identiques ou similaires, votre consentement est demandé. Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus recevoir ces informations. Dans le cadre du marketing direct, vous pouvez toujours exercer votre droit d’opposition.

Sauvegarde des droits

Catégories concernées : 1 et 2

Prestige Business Center utilise vos données pour préserver ses droits, par exemple en cas de litige, pour vous envoyer la correspondance nécessaire.

Prestige Business Center ne recourt pas à des programmes informatisés pour prendre des décisions concernant vos données personnelles ou du profilage qui auraient des effets juridiques ou vous affecteraient de manière significative.

3. Quelles mesures de protection sont mises en place ?

Prestige Business Center a mis en place des mesures :

• Administratives : utilisation de mots de passe, accords de confidentialité lorsque nécessaire
• Organisationnelles : méthode de stockage appropriée, sauvegardes régulières, accès limité aux personnes en ayant besoin
• Techniques : programmes antivirus, sécurisation des connexions réseau via Secure Socket Layer (SSL)

Prestige Business Center s’efforce de continuer à prendre les mesures appropriées à l’avenir, en tenant compte de la nature et de la taille de ses activités, de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que du contexte, des finalités du traitement et des risques pour les droits et libertés des personnes.

Soyez conscient qu’interagir via internet comporte toujours des risques.

Le site de Prestige Business Center peut contenir des liens vers des sites externes. Si vous transmettez des données personnelles à ces sites, les règles de confidentialité de ces derniers s’appliquent.

4. Avec qui Prestige Business Center partage-t-il vos données ?

Prestige Business Center partage vos données avec des parties qui l’aident dans l’exécution de ses services, par exemple ses prestataires informatiques et son propre comptable. Des accords de sous-traitance sont conclus avec eux. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à la prestation de leur service.

Il est également possible que Prestige Business Center partage des données avec votre comptable, mais uniquement après votre accord.

Enfin, vos données personnelles peuvent être partagées avec les autorités compétentes si elles en font la demande et que cela est justifié.

5. Vos données sortent-elles de l’EEE ?

Prestige Business Center peut transférer vos données personnelles vers d’autres pays. En cas de transmission vers des pays en dehors de l’EEE, Prestige Business Center continuera de prendre les mesures nécessaires pour garantir vos droits. Généralement, les transferts s’effectuent sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Combien de temps Prestige Business Center conserve-t-il vos données ?

Prestige Business Center ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire :

• Prospects : jusqu’à 1 an après le dernier contact
• Clients : jusqu’à la fin de la relation client (base juridique de l’exécution du contrat)
• Newsletter : votre adresse email est conservée jusqu’à votre désinscription
• Obligations légales fiscales : les factures doivent être conservées 7 ans
• Réglementation anti-blanchiment : 10 ans (à vérifier selon l’évolution de la législation)
• Sauvegarde des droits : 10 ans pour la responsabilité contractuelle ; en cas de recours en justice, jusqu’à la fin de la procédure

À l’expiration de la période de conservation, les données sont supprimées.

7. Quels sont vos droits ?

Droit d’accès et droit d’obtenir une copie

Vous avez à tout moment la possibilité de demander la consultation de vos données personnelles. Prestige Business Center vous enverra une copie gratuitement et dans un délai raisonnable.

Droit de rectification, de suppression, de limitation et de retrait

Vous pouvez demander une modification ou l’effacement de vos données, faire limiter un traitement, ou retirer votre consentement (le cas échéant).

Droit d’opposition

Vous pouvez, dans certains cas, introduire une opposition et demander à Prestige Business Center de cesser de traiter certaines données, lorsque vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire (par exemple dans le cadre du marketing direct).

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement.

Droit d’introduire une plainte

Vous pouvez adresser une plainte auprès de l’autorité compétente :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
Fax : +32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

8. Hébergement des données

Notre site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
www.hostinger.com

Les données collectées et traitées sont hébergées au sein de l’Union européenne.

9. Droit applicable et tribunal compétent

Le droit belge s’applique à la présente politique de confidentialité et au traitement des données personnelles. Tous les litiges sont réglés de préférence à l’amiable. Si cela s’avère impossible, tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux et cours de l’arrondissement où Prestige Business Center a son siège social, sauf disposition légale impérative contraire.

10. Point de contact

Vous avez des questions, vous souhaitez introduire une demande ou une opposition ? Contactez Prestige Business Center :

Email : info@prestigebusinesscenter.be
Courrier : Place des Barricades 1, 1000 Bruxelles

Merci de joindre une copie d’un justificatif d’identité.

Prestige Business Center vous apportera une réponse dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai d’un mois. Exceptionnellement, ce délai peut être prolongé jusqu’à trois mois maximum, auquel cas vous en serez informé.

11. Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives suivantes : Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement européen 2016/679).